Code erreur AH Daikin : Désinfection anti-légionellose non terminée

Sous la responsabilité éditoriale de Bertrand Potel.
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Le code AH (AH-00) d’une pompe à chaleur Daikin Altherma 3 indique que la désinfection du ballon d’eau chaude contre la légionellose ne s’est pas terminée correctement. Daikin cite un gros puisage d’eau chaude pendant le cycle, un arrêt manuel du ballon ou un booster d’eau chaude désactivé par sa sécurité. Éviter de puiser pendant le créneau de désinfection suffit souvent ; l’installateur peut décaler le démarrage du cycle d’au moins 4 heures après le dernier gros puisage.

Unité extérieure de pompe à chaleur fixée sur équerres contre un mur de briques — Unité extérieure posée en façade sur équerres murales.

Le code AH en bref

Signification: Désinfection anti-légionellose non terminée
Gravité: faible : information
Gammes concernées: Daikin Altherma 3 R et Altherma 3 H HT avec ballon d’eau chaude

Les causes possibles

Gros puisage d’eau chaude pendant ou juste avant la désinfection
Désinfection arrêtée manuellement (ballon mis à l’arrêt pendant le cycle)
Réglages du booster ECS incorrects ou booster désactivé par son thermostat de sécurité

Que faire ?

Éviter de puiser beaucoup d’eau chaude pendant le créneau de désinfection et ne pas arrêter le ballon pendant le cycleFaisable sans technicien
Faire programmer par l’installateur le démarrage de la désinfection au moins 4 h après le dernier gros puisage prévu (ou une action Éco 3 h avant en mode Programme uniquement)Par un technicien qualifié
Faire vérifier que le booster ECS fonctionne (thermostat de sécurité)Par un technicien qualifié