Code erreur G17 Atlantic : Débit du circulateur insuffisant

Sous la responsabilité éditoriale de Bertrand Potel.
Vérifié le 20 octobre 2026. Comment nous vérifions

Estimez vos aides

Barèmes 2026

Trois questions, le résultat tout de suite, sans laisser vos coordonnées.

Code postal du logement

Il donne votre zone climatique et vos plafonds de revenus.

Personnes au foyer

Revenu fiscal de référence

Ligne « revenu fiscal de référence » de votre dernier avis d’impôt ; les tranches s’ajustent à votre foyer.

MaPrimeRénov’: —
Prime CEE: —
Aides estimées: —

Barèmes : Les aides financières en 2026 — édition septembre 2026 ; Estimation EcoRenovFrance — fourchettes constatées sur le marché français en 2026 (comparateurs, devis, fiches fabricants).

Recevoir mon estimation détaillée

Installateurs RGE QualiPAC (vérifier dans l’annuaire officiel, nouvelle fenêtre), sans engagement, sans démarchage.

Le code G17 d’une pompe à chaleur Atlantic Alféa Extensa S ou Excellia S signale un débit insuffisant du circulateur système. Atlantic cite des robinets thermostatiques fermés, un encrassement du circuit ou une pompe défaillante. L’occupant peut vérifier que les robinets des radiateurs et les vannes de l’installation sont ouverts et contrôler la pression d’eau. Si G17 persiste, l’installateur vérifie la pompe du module hydraulique et l’état du circuit.

Unité extérieure de pompe à chaleur fixée sur équerres contre un mur de briques — Unité extérieure posée en façade sur équerres murales.

Le code G17 en bref

Signification: Débit du circulateur insuffisant
Gravité: moyenne : à surveiller
Gammes concernées: Atlantic Alféa Extensa S, Extensa Duo S et Excellia S (régulation à codes G)

Les causes possibles

Robinets thermostatiques fermés
Encrassement
Pompe défaillante

Que faire ?

Vérifier l’ouverture des robinets / vannes de l’installationFaisable sans technicien
Technicien : vérifier la pompe du module hydrauliquePar un technicien qualifié