Code erreur U2 Daikin : Tension d’alimentation anormale

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Le code U2 (U2-00) d’une pompe à chaleur Daikin signale une tension d’alimentation défectueuse détectée par l’unité extérieure, ou une surtension sur les climatiseurs split. Une micro-coupure ou un orage suffisent à le déclencher. Couper puis remettre l’alimentation au disjoncteur règle un U2 ponctuel. Si le code revient, la tension doit sortir de la plage nominale à plus ou moins 10 % ou un composant est en cause (réactance, compresseur, carte) : un électricien ou le technicien mesure l’alimentation.

Unité extérieure de pompe à chaleur fixée sur équerres contre un mur de briques — Unité extérieure posée en façade sur équerres murales.

Le code U2 en bref

Signification: Tension d’alimentation anormale
Gravité: élevée : arrêt, appelez un technicien
Gammes concernées: Daikin Altherma 3 R et Altherma 3 H HT (air-eau) ; climatiseurs split Comfora FTXP-N et Perfera FTXM-A

Les causes possibles

Alimentation électrique défectueuse ou perturbée (hors tension nominale ±10 %), chute de tension, court-circuit
Compresseur défectueux, câblage d’alimentation du compresseur erroné ou perte de phase U/V/W détectée par la carte
Réactance (self) défectueuse
Carte principale défectueuse
Baisse de tension momentanée ou micro-coupure de courant

Que faire ?

Après une coupure ou un orage, couper puis remettre l’alimentation de l’appareil au disjoncteurFaisable sans technicien
Si le code revient : faire mesurer la tension d’alimentation et contrôler réactance, compresseur et carte par un électricien / technicienPar un technicien qualifié