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EcoRenovFrance

Code erreur E5 De Dietrich : Défaut du module extérieur (ancienne génération)

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Le code E5 d’une pompe à chaleur De Dietrich Alezio Evolution ou Alezio MIV-II signale un défaut du module extérieur : la pompe à chaleur s’arrête, mais les appoints peuvent être forcés manuellement en chauffage et en eau chaude. La notice cite un module extérieur resté sous tension pendant que le module intérieur était coupé. La solution documentée est de couper les deux modules 3 minutes puis de les remettre sous tension en même temps ; sinon, l’installateur lit les codes du module extérieur.

Unité extérieure de pompe à chaleur fixée sur équerres contre un mur de briques
Unité extérieure posée en façade sur équerres murales.

Le code E5 en bref

Signification
Défaut du module extérieur (ancienne génération)
Gravité
élevée : arrêt, appelez un technicien
Gammes concernées
De Dietrich Alezio Evolution AWHP-2 MIV-3 et Alezio AWHP MIV-II (afficheur simple)

Les causes possibles

  • Le module extérieur est resté sous tension alors que le module intérieur est hors tension
  • Défaut propre au module extérieur

Que faire ?

  • Mettre les modules intérieur et extérieur hors tension pendant 3 minutes puis les remettre sous tension simultanémentFaisable sans technicien
  • Consulter les codes d’erreurs spécifiques au module extérieur (notice de maintenance du module extérieur)Par un technicien qualifié

Sources

  1. Code E5 (De Dietrich Alezio Evolution AWHP-2 MIV-3 et Alezio AWHP MIV-II (afficheur simple)) : Défaut du module extérieur (ancienne génération).De Dietrich, consulté le

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Bertrand Potel

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Photographies de cette page : Alexarje, Wikimedia Commons, CC BY 4.0.