Code erreur E6 Mitsubishi Electric : Communication régulateur et groupe extérieur

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Le code E6 d’une pompe à chaleur Mitsubishi Electric Ecodan signale un défaut de communication entre le régulateur FTC de l’unité intérieure et le groupe extérieur. La notice cite un groupe extérieur hors tension, un câble de liaison endommagé, mal serré ou inversé, des parasites ou une carte défectueuse. L’occupant peut vérifier le disjoncteur dédié du groupe extérieur, couper l’alimentation 10 minutes puis la rétablir. Si E6 revient, l’installateur contrôle la liaison.

Unité extérieure de pompe à chaleur fixée sur équerres contre un mur de briques — Unité extérieure posée en façade sur équerres murales.

Le code E6 en bref

Signification: Communication régulateur et groupe extérieur
Gravité: élevée : arrêt, appelez un technicien
Gammes concernées: Mitsubishi Electric Ecodan à régulateur FTC6 (Hydrobox, Hydrobox Duo, Cylinder)

Les causes possibles

Groupe extérieur hors tension
Câble de liaison intérieur/extérieur endommagé, mal serré ou inversé
Parasites sur le câble de liaison
Circuit d’émission/réception défectueux sur la carte intérieure ou extérieure

Que faire ?

Vérifier que le groupe extérieur n’a pas été mis hors tension (disjoncteur dédié)Faisable sans technicien
Couper l’alimentation, attendre 10 minutes et remettre sous tensionFaisable sans technicien
Contrôler le câble de liaison ; si le défaut revient, remplacer la carte concernée (installateur)Par un technicien qualifié