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EcoRenovFrance

Code erreur A9 Viessmann : Défaut de la pompe à chaleur, compresseur arrêté

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Le code A9 d’une pompe à chaleur Viessmann Vitocal à régulation Vitotronic 200 WO1C signale un défaut de la pompe à chaleur : le compresseur est arrêté et seuls les appoints éventuellement libérés assurent chauffage et eau chaude. La notice de maintenance cite le pressostat haute pression, neuf déclenchements du contrôleur de débit, un dégivrage interrompu ou une chaîne de sécurité ouverte plus de 24 heures. L’occupant note les messages affichés ; l’installateur lit l’historique et élimine la cause.

Unité extérieure de pompe à chaleur fixée sur équerres contre un mur de briques
Unité extérieure posée en façade sur équerres murales.

Le code A9 en bref

Signification
Défaut de la pompe à chaleur, compresseur arrêté
Gravité
élevée : arrêt, appelez un technicien
Gammes concernées
Viessmann Vitocal à régulation Vitotronic 200 WO1C : 100-S/111-S, 200-A/222-A, 200-S/222-S (anciennes générations), 300-A, 222-G/333-G

Les causes possibles

  • Pompe à chaleur défectueuse
  • Déclenchement du pressostat haute pression de sécurité (voir C9)
  • Déclenchement du contrôleur de débit à 9 reprises
  • Arrêt du compresseur par la régulation de circuit frigorifique à 9 reprises
  • Interruption du processus de dégivrage
  • Chaîne de sécurité interrompue pendant plus de 24 h
  • Sondes de départ et de retour du circuit primaire/secondaire défectueuses simultanément depuis plus de 24 h

Que faire ?

  • Noter le code et les autres messages, puis contacter l’installateurFaisable sans technicien
  • Consulter l’historique des messages de la pompe à chaleur et du régulateur de circuit frigorifiquePar un technicien qualifié
  • Contrôler les débits volumiques, le pressostat haute pression de sécurité et les sondes de départ/retourPar un technicien qualifié
  • Une fois le défaut éliminé, arrêter et réenclencher l’appareilPar un technicien qualifié

Sources

  1. Code A9 (Viessmann Vitocal à régulation Vitotronic 200 WO1C : 100-S/111-S, 200-A/222-A, 200-S/222-S (anciennes générations), 300-A, 222-G/333-G) : Défaut de la pompe à chaleur, compresseur arrêté.Viessmann, consulté le

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Bertrand Potel

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Photographies de cette page : Alexarje, Wikimedia Commons, CC BY 4.0.