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EcoRenovFrance

Mon Accompagnateur Rénov’ est-il obligatoire pour une pompe à chaleur ?

Sous la responsabilité éditoriale de Bertrand Potel.
Vérifié le . Comment nous vérifions

L’essentiel en 4 points

  • Mon Accompagnateur Rénov’ est obligatoire en rénovation d’ampleur, pas pour une pompe à chaleur aidée par geste
  • La prestation est financée dans la limite de 2 000 € TTC, de 100 % à 20 % selon les revenus
  • Depuis le 17 août 2026, toute demande se fait depuis un compte unique sur france-renov.gouv.fr
  • Pour l’aide par geste, seule l’entreprise RGE est exigée

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MaPrimeRénov’
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Prime CEE
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Aides estimées
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Barèmes : Les aides financières en 2026 — édition septembre 2026 ; Estimation EcoRenovFrance — fourchettes constatées sur le marché français en 2026 (comparateurs, devis, fiches fabricants).

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Non : Mon Accompagnateur Rénov’ n’est pas obligatoire pour installer une pompe à chaleur avec MaPrimeRénov’ par geste ; le ménage dépose seul sa demande, avec le devis d’une entreprise RGE. L’accompagnement devient obligatoire dans la rénovation d’ampleur, où la pompe à chaleur s’inscrit dans un bouquet de travaux faisant gagner au moins deux classes au DPE. Mon Accompagnateur Rénov’ est alors un professionnel agréé par l’Anah, neutre, qui ne peut pas réaliser les travaux : il réalise l’audit énergétique, aide à bâtir le plan de financement et à choisir les entreprises, suit le chantier et effectue une visite après travaux. La prestation de l’accompagnateur est financée dans la limite de 2 000 € TTC, à 100 % pour un ménage très modeste, 80 % pour un ménage modeste, 40 % pour un ménage intermédiaire et 20 % pour un ménage aux revenus supérieurs. Pour l’aide par geste, un conseiller France Rénov’ reste disponible sans frais.

Grille du ventilateur d’une unité extérieure de pompe à chaleur, au pied d’un mur, par temps de neige
Unité extérieure d’une pompe à chaleur air-eau en fonctionnement, par temps de neige.

Que fait Mon Accompagnateur Rénov’ ?

Mon Accompagnateur Rénov’ accompagne le ménage de la première visite à la fin des travaux : audit énergétique, évaluation du logement, projet de travaux et plan de financement, liste d’entreprises RGE, aide au dossier, suivi du chantier et visite finale qui atteste la conformité au scénario choisi.

Les missions sont listées dans le guide des aides de l’Anah. L’accompagnateur peut aussi être mandataire administratif ou financier, à la demande du ménage. Le rôle de l’audit énergétique est détaillé dans la question faut-il un audit énergétique ?.

Ce que coûte l’accompagnement

Prise en charge par l’Anah de la prestation Mon Accompagnateur Rénov’ en rénovation d’ampleur, plafond de 2 000 € TTC, par catégorie de revenus, barème 2026
Catégorie de revenusPrise en chargeAide maximaleReste à payer sur 2 000 €
Très modestes (Bleu)100 %2 000 €0 €
Modestes (Jaune)80 %1 600 €400 €
Intermédiaires (Violet)40 %800 €1 200 €
Supérieurs (Rose)20 %400 €1 600 €

Le plafond peut atteindre 4 000 € lorsqu’une prestation renforcée traite aussi une situation d’habitat indigne.

Source : Les aides financières en 2026 — guide de l’Anah, édition septembre 2026

Comment trouver un accompagnateur agréé ?

Un accompagnateur agréé se trouve dans l’annuaire de France Rénov’, qui recense toutes les structures habilitées par l’Anah. Un rendez-vous avec un conseiller France Rénov’ est obligatoire avant le dépôt d’une demande de rénovation d’ampleur.

Le service est présenté sur la page Mon Accompagnateur Rénov’ de France Rénov’. Un accompagnateur qui proposerait aussi de poser la pompe à chaleur manquerait à son obligation de neutralité ; le rôle de France Rénov’ est rappelé dans le lexique.

L’accompagnement vaut-il le coût pour une pompe à chaleur seule ?

Pour une pompe à chaleur seule dans une maison classée D ou mieux, l’accompagnement n’apporte pas d’aide supplémentaire, puisque la rénovation d’ampleur est fermée à ces logements. L’accompagnement prend tout son sens dans une passoire thermique où isolation et pompe à chaleur sont financées ensemble.

La comparaison chiffrée figure dans la question rénovation d’ampleur et pompe à chaleur ; la rénovation d’ampleur y est confrontée à l’aide par geste de la page conditions de MaPrimeRénov’.

D’autres réponses courtes figurent parmi les questions sur aides, prix et financement.

Ce qu’on ne vous dit pas

  • Une entreprise qui se présente comme « accompagnateur Rénov’ » pour vendre une pompe à chaleur n’est pas neutre : un accompagnateur agréé ne peut pas réaliser les travaux.

  • L’accompagnement n’est financé que dans le cadre d’une rénovation d’ampleur : payé pour un simple changement de chauffage, il reste entièrement à la charge du ménage.

Sources

  1. Les aides financières en 2026 — guide de l’Anah, édition septembre 2026Anah, consulté le
  2. Mon Accompagnateur Rénov’ pour votre rénovation énergétiqueFrance Rénov’ (Anah), consulté le
  3. MaPrimeRénov’ : conditions, montants et démarcheService-Public.fr (DILA), consulté le

Qui répond de ce contenu

Bertrand Potel

Responsable éditorial — [À COMPLÉTER : fonction]

Bertrand Potel assure la responsabilité éditoriale des contenus publiés par EcoRenovFrance : il valide la méthode de production et la vérification des chiffres, qui renvoient chacun à une source officielle datée. [À COMPLÉTER : parcours, expérience et certifications vérifiables.]

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Photographies de cette page : PeterEastern, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0 ; Mueller felix, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0.