Pompe à chaleur qui coule : eau sous l’unité extérieure

Appelez l’installateur si l’eau gèle sous l’unité et bloque l’évacuation, si le givre remonte sur l’échangeur ou si de l’eau coule à l’intérieur du logement.

L’évacuation des condensats d’une pompe à chaleur se raccorde dès que l’eau peut gêner : unité surélevée ou fixée en façade, passage piéton, terrasse, région où il gèle souvent. Mitsubishi Electric recommande un système de drainage dans ces cas, pour éviter la dégradation des murs et le verglas. Une unité posée au sol sur un lit de graviers peut laisser l’eau s’infiltrer sans raccordement. Le choix se fait à la pose, avec un cordon chauffant si l’évacuation risque de geler.

L’eau qui coule d’une pompe à chaleur peut abîmer un mur, une terrasse ou un passage quand elle n’est pas évacuée. Mitsubishi Electric signale la dégradation des murs et le risque de gel sur les zones de passage quand l’unité est surélevée. Une eau qui stagne au pied d’une façade finit aussi par la tacher. Un drainage raccordé ou un lit de graviers sous l’unité règle le problème ; un écoulement à l’intérieur du logement, lui, signale un défaut à faire réparer.