Pompe à chaleur qui fuit : causes et solutions
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L’essentiel en 3 points
- Les condensats de l’unité extérieure et quelques gouttes au groupe de sécurité du ballon pendant la chauffe sont normaux
- Une fuite sur un raccord accessible se resserre ; une fuite sur la cuve ou les piquages du ballon demande l’installateur
- Une fuite de fluide frigorigène ne laisse pas d’eau : elle se voit à la perte de rendement
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Une pompe à chaleur qui laisse de l’eau au sol ne fuit pas forcément. Thermor rappelle que l’unité extérieure rejette normalement des condensats, plus abondants pendant le dégivrage, et que la soupape du groupe de sécurité d’un ballon d’eau chaude goutte normalement pendant la chauffe. Une vraie fuite se situe sur un raccord du circuit de chauffage, au module intérieur, sur la cuve ou les piquages du ballon, ou dans le réseau encastré quand la pression baisse sans trace visible. L’occupant peut localiser l’eau, resserrer un raccord accessible et surveiller la pression au manomètre, qui doit rester entre 1 et 2 bar à froid selon Atlantic. Une fuite sur la cuve du ballon, un raccord qui suinte de nouveau après serrage ou une pression qui chute demandent l’installateur. Une fuite de fluide frigorigène, invisible, ne laisse pas d’eau : elle se manifeste par une perte de rendement.

Pompe à chaleur qui fuit : fuite d’eau : comment trouver la cause ?
Partez de ce que vous observez : chaque branche donne la vérification qui confirme ou écarte la cause.
- Condensats et eau de dégivrage de l’unité extérieure (normal)
L’eau sort sous l’unité extérieure, surtout par temps froid et humide.
- Groupe de sécurité du ballon d’eau chaude (normal en chauffe)
Quelques gouttes à l’évacuation du groupe de sécurité pendant la chauffe de l’eau.
- Raccord du circuit de chauffage mal serré
Gouttes ou traces de calcaire sur un raccord du module intérieur ou des tuyaux.
- Fuite sur la cuve ou les piquages du ballon
Eau au pied du ballon, hors évacuation du groupe de sécurité.
Que vérifier soi-même, et dans quel ordre ?
Distinguer condensats et groupe de sécurité (normaux) d’une fuite…
Distinguer condensats et groupe de sécurité (normaux) d’une fuite réelle.
Resserrer un raccord accessible avec une clé adaptée et surveiller…
Resserrer un raccord accessible avec une clé adaptée et surveiller la pression.
Quand faut-il appeler un technicien ?
Appelez l’installateur si l’eau vient du ballon, si un raccord fuit de nouveau après serrage ou si la pression du circuit baisse.
- Faire remplacer une pièce défectueuse ou traiter une fuite du ballon par l’installateur.
Comment repérer une fuite d’eau invisible sur le circuit de chauffage ?
Une fuite invisible sur le circuit d’une pompe à chaleur se repère d’abord au manomètre : une pression qui baisse régulièrement sans aucune trace d’eau signale une fuite dans une dalle, un plancher chauffant ou une traversée de mur, selon Thermor. Noter la pression à froid chaque semaine, avec la date des remplissages, donne au professionnel une mesure du débit de fuite. La recherche se fait ensuite par mise en pression, caméra thermique ou gaz traceur, par un professionnel.
Une fuite d’eau peut-elle endommager la pompe à chaleur ?
Une fuite d’eau prolongée sur le circuit de chauffage peut endommager la pompe à chaleur. La pression baisse jusqu’au déclenchement des sécurités de pression ou de débit, et les remplissages répétés font entrer de l’oxygène et du calcaire qui encrassent l’échangeur. Une fuite au-dessus d’un composant électrique expose aussi à un court-circuit. Couper l’alimentation et fermer les vannes d’isolement en attendant l’installateur limite les dégâts quand la fuite est importante.
Ce qu’on ne vous dit pas
Une fuite lente sur un raccord laisse des traces de calcaire blanches bien avant de goutter : les repérer lors du contrôle de pression évite un dégât des eaux.
Thermor considère comme préoccupante une fuite sur la cuve ou les piquages du ballon : elle ne se répare pas par un simple serrage.
Sources
- Comment résoudre un problème de pompe à chaleur air-eau qui fuit ?Thermor, consulté le
- Alféa Extensa A.I. R32 — notice d’installation (pression de remplissage, vase d’expansion)Atlantic, consulté le
Qui répond de ce contenu
Bertrand Potel
Responsable éditorial — [À COMPLÉTER : fonction]
Bertrand Potel assure la responsabilité éditoriale des contenus publiés par EcoRenovFrance : il valide la méthode de production et la vérification des chiffres, qui renvoient chacun à une source officielle datée. [À COMPLÉTER : parcours, expérience et certifications vérifiables.]
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Photographies de cette page : Alexarje, Wikimedia Commons, CC BY 4.0.