Aller au contenu
EcoRenovFrance
Mes aides
Menu

Code erreur 516 Atlantic : PAC absente : liaison régulateur perdue

Sous la responsabilité éditoriale de Bertrand Potel.
Vérifié le . Comment nous vérifions

Estimez vos aides

Barèmes 2026

Trois questions, le résultat tout de suite, sans laisser vos coordonnées.

Il donne votre zone climatique et vos plafonds de revenus.

Ligne « revenu fiscal de référence » de votre dernier avis d’impôt ; les tranches s’ajustent à votre foyer.

MaPrimeRénov’
—
Prime CEE
—
Aides estimées
—

Barèmes : Les aides financières en 2026 — édition septembre 2026 ; Estimation EcoRenovFrance — fourchettes constatées sur le marché français en 2026 (comparateurs, devis, fiches fabricants).

Recevoir mon estimation détaillée

Installateurs RGE QualiPAC (vérifier dans l’annuaire officiel, nouvelle fenêtre), sans engagement, sans démarchage.

Le code 516 d’une pompe à chaleur Atlantic Alféa, affiché « PAC absente », signale une perte de connexion entre le régulateur du module hydraulique et la pompe à chaleur. La notice Extensa A.I. R32 rattache ce défaut au faisceau qui relie le connecteur X60 à la carte interface. Le chauffage par la PAC n’est plus assuré. Une remise sous tension peut être tentée une fois ; le contrôle du câblage et des connecteurs relève du chauffagiste.

Unité extérieure de pompe à chaleur fixée sur équerres contre un mur de briques
Unité extérieure posée en façade sur équerres murales.

Le code 516 en bref

Signification
PAC absente : liaison régulateur perdue
Gravité
élevée : arrêt, appelez un technicien
Gammes concernées
Atlantic Alféa A.I. à régulation Navistem : Extensa A.I. R32, Extensa Duo A.I. R32, Excellia (Duo) A.I. et HP A.I. (aussi Thermor Aérolia 2024)

Les causes possibles

  • Perte de connexion entre régulateur et PAC (faisceau X60 – carte interface)

Que faire ?

  • Technicien : vérifier le câblage entre X60 et la carte interfacePar un technicien qualifié

Sources

  1. Code 516 (Atlantic Alféa A.I. à régulation Navistem : Extensa A.I. R32, Extensa Duo A.I. R32, Excellia (Duo) A.I. et HP A.I. (aussi Thermor Aérolia 2024)) : PAC absente : liaison régulateur perdue.Atlantic, consulté le

Qui répond de ce contenu

Bertrand Potel

Responsable éditorial — [À COMPLÉTER : fonction]

Son parcours

Pour aller plus loin

Le problème persiste ?

Un technicien RGE vous rappelle pour poser un diagnostic, sans engagement.

Votre demandeSans engagement

Un technicien RGE vous rappelle pour poser un diagnostic, sans engagement.

Être rappelé par un technicien

Un conseiller vous rappelle sur le créneau de votre choix.

  • RGE
  • QualiPAC
  • Sans engagement, sans démarchage

Photographies de cette page : Alexarje, Wikimedia Commons, CC BY 4.0.