Code erreur 60 Atlantic : Sonde d’ambiance zone 1 déconnectée

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Le code 60 d’une pompe à chaleur Atlantic Alféa signale que la sonde d’ambiance de la zone 1 est déconnectée. La cause la plus fréquente est une pile usée dans la sonde radio ; viennent ensuite une portée radio insuffisante, une sonde à réappairer ou, en version filaire, un câblage défectueux. L’occupant peut changer les piles et rapprocher la sonde du module ; le réappairage se fait selon la notice ou par l’installateur.

Unité extérieure de pompe à chaleur fixée sur équerres contre un mur de briques — Unité extérieure posée en façade sur équerres murales.

Le code 60 en bref

Signification: Sonde d’ambiance zone 1 déconnectée
Gravité: faible : information
Gammes concernées: Atlantic Alféa A.I. à régulation Navistem : Extensa A.I. R32, Extensa Duo A.I. R32, Excellia (Duo) A.I. et HP A.I. (aussi Thermor Aérolia 2024)

Les causes possibles

Piles de la sonde d’ambiance hors service
Problème de portée radio
Sonde à resynchroniser
Sonde défectueuse ou câblage (version filaire)

Que faire ?

Remplacer les piles de la sonde d’ambianceFaisable sans technicien
Rapprocher la sonde / vérifier qu’aucun obstacle ne gêne la liaison radioFaisable sans technicien
Resynchroniser (réappairer) la sonde d’ambiance avec le module hydrauliquePar un technicien qualifié